index

Často kladené otázky

Máte otázky ohľadom našich produktov alebo služieb? Nájdete tu odpovede na najčastejšie otázky našich zákazníkov. Ak nenájdete odpoveď,
jednoducho nám napíšte na emailovú adresu marketing@humachealth.com

Humac® nativ odporúčame užívať po jedle. Výživový doplnok nie je náhradou pestrej stravy a odporúčaná denná dávka sa nesmie presiahnuť. Podrobné informácie o dávkovaní jednotlivých produktov nájdete v e-shope, v detailnom popise produktu.
Tekutá forma sa v tele vstrebáva rýchlejšie ako kapsule, pretože látky sú už v rozpustenom stave. Tekutú formu Humac® nativ môžete zvoliť ak máte problém sprehĺtaním kapsúl, preferujete rýchlu absorpciu alebo flexibilné dávkovanie. Rozhodujúcim faktorom pre výber môže byť tiež chuť, zatiaľ čo tekutá forma ponúka príjemnú bylinkovú chuť, kapsule ocenia tí, ktorí uprednostňujú výživové doplnky bez chuti. Výber medzi tekutou formou humínových kyselín a kapsulami je individuálny a závisí od vašich konkrétnych potrieb a preferencií. 
Áno, Humac® nativ môžete užívať v prípade, že užívate lieky na predpis. Aj keď kontraindikácie nie sú známe, odporúčame dodržať 3-hodinový odstup, ak Humac® nativ užívate spolu s farmaceutikami.
Humac® nativ nemá vedľajšie účinky.
HUMAC® nativ kapsule môžu užívať deti od 15 rokov. HUMAC® nativ Liquid môžu užívať deti od 3 rokov.
HUMAC® nativ sa neodporúča užívať tehotným a dojčiacim ženám.
Áno, HUMAC® nativ je vhodný pre vegetariánov a vegánov, nakoľko neobsahuje žiadne zložky živočísneho pôvodu. Je obzvlášť vhodný pre vegetariánov a vegánov, ktorí môžu mať obmedzený príjem niektorých minerálov, ako je železo a zinok.
Áno, HUMAC® nativ je vhodný pre celiatikov a ľudí trpiacich inými potravinovými intoleranciami. Humínove kyseliny pomáhajú udržiavať zdravú črevnú mikroflóru a môžu zmierniť niektoré tráviace ťažkosti, ktoré sú často spojené s potravinovými intoleranciami. Navyše môžu zlepšiť vstrebávanie živín z potravy, čo je dôležité najmä pre ľudí, ktorí majú problémy s trávením a vstrebávaním živín.
V pokladni môžete zvoliť ako spôsob dopravy kuriéra QDL alebo Slovenskú poštu, ktorí Vám balík doručia k dverám. Tovar si takisto môžete vyzdvihnúť osobne na jednom z našich dvoch odberných miest: 1. Werferova 1, 040 11 Košice (Aston Building, 1. poschodie, číslo dverí 111), 2. Budulovská 33, 045 01 Moldava nad Bodvou (dvor bývaleho ZŤS). Cenové sadzby za zvolený typ dopravy nájdete v časti "Platba a dodanie".

O tom, že je tovar pripravený na vyzdvihnutie Vás budeme informovať emailom. Tovar je zvyčajne pripravený hneď po odoslaní objednávky (v prípade online platby kartou cez platobnú bránu) a do 24 hodín od zrealizovania vkladu na účet (v prípade vkladu na účet).

Objednávku si môžete vyzdvihnúť v ktorýkoľvek pracovný deň v časoch:

Odberné miesto 1 (Werferova 1, Košice): 08:30 - 11:30, 13:00 - 15:30 hod.
Odberné miesto 2 (Budulovská 33, Moldava nad Bodvou): 08:00 -11:30. 13:00 - 15:00 hod.

Pri prevzatí tovaru na odbernom mieste je nutné sa preukázať potvrdením o objednávke z Vášho emailu.
Nie, zaplatiť za tovar na odbernom mieste sa dá iba v prípade, že sa jedná o nákup priamo v odbernom mieste. Ak zrealizujete nákup ako objednávku cez eshop a zvolíte ako spôsob dopravy osobný odber, je potrebné zaplatiť vopred online platobnou kartou alebo vkladom na účet.
Doručenie tovaru prostredníctvom kuriéra QDL a kuriéra Slovenskej pošty trvá zvyčajne 2 - 3 pracovné dni.

V prípade objednávky do 14:00 hod. v pracovný deň expedujeme tovar skladom ešte v ten istý deň. V prípade objednávky po 14:00 hod. v pracovný deň, vo sviatok, alebo cez víkend expedujeme tovar najbližší pracovný deň.
V súčasnosti sa orientujeme na slovenský a český trh, preto je možné objednať si len v rámci Slovenskej a Českej republiky.
Áno, prudukty si môžete prísť zakúpiť osobne na jednom z dvoch odberných miest bez toho, aby ste vytvorili objednávku v eshope, podobne ako v predajni.
Na odbernom mieste 1 (Werferova 1, Košice) je možné zaplatiť v hotovosti alebo kartou.
Na odbernom mieste 2 (Budulovská 33, Moldava nad Bodvou) je možné zaplatiť iba hotovosťou.

Na odbernom mieste môžete nakúpiť v ktorýkoľvek pracovný deň v časoch:
Odberné miesto 1 (Werferova 1, Košice): 08:30 - 11:30, 13:00 - 15:30 hod.
Odberné miesto 2 (Budulovská 33, Moldava nad Bodvou): 08:00 -11:30. 13:00 - 15:00 hod.

Opýtajte sa nás

×